マンション賃料の集金代行を委託した会社から代金が振り込まれません。泣き寝入りするしかないでしょうか？
中西と申します。どちらへ相談したらよいか判らないので、アドバイスを頂けると非常に助かります。
＜相談内容＞
・マンション経営をしております。ある会社に集金代行をお願いしていました。（25日振り込み、81500円/回）
それが途中から集金したお金が振り込まれなくなりました。問い合わせをしたところ、
『会社の経理には申請をしているが、支払いがされていないようだ』
『他にももっと、困っている人もいるので、そちらから順次支払いをしている』
とのことでした。私としても、これだけのお金を毎月払い続けることは大きな負担でしたので、再度、先方へ連絡をしたところ
『支払いは別の部署なので、目途は判らない、管理会社を変えてみてはどうか？』
と言われました。これ以上被害を広げる訳にも行かず、管理会社を変更しました。
結局、2011年3月25日〜8月25日分（6か月分）：489500円が支払われないまま、何度問い合わせをしても受け付けてくれません。
こういう場合、泣き寝入りをするしかないのでしょうか？
何か、よい方法がありましたら、ご教示頂けると大変助かります。
よろしくお願い致します。
（質問no.560 12.06/20 お名前：中西さん 福岡県 消費者問題カテゴリ）
当サイトからの回答
訴訟をすべき事案であると考えます。
中西さん、はじめまして。無料法律相談ネット・サイト管理人の北条たかとと申します。
＞489500円が支払われないまま、何度問い合わせをしても受け付けてくれません。
＞こういう場合、泣き寝入りをするしかないのでしょうか？
泣き寝入りする事になっても別に良いという事であれば、それはそれで問題ありません。料金回収は権利であり義務ではないので、支払われないまま放置するのも中西さんの自由だからです。
＞何か、よい方法がありましたら、ご教示頂けると大変助かります。
相手方がこちらの要求に応じる態度を見せないのであれば、訴訟をして回収すべき事案でしょう。代行業者との契約書を用意して弁護士さんに依頼する事をお勧めします。
仮に訴訟をしない場合であっても弁護士さんをはじめとする法律専門家に依頼をして、相手方に金銭を支払う旨の通知を送付してもらう等の対処が必要であり、相談で事態が改善するような状況ではないと考えます。
回答者 ： サイト管理人 北条たかと この回答者の詳細はこちらをクリック