消費者から寄せられたアイデアをそのまま商品化するのは法律的に問題があるでしょうか？
私は食品メーカー(お菓子)に勤めております。
現在、会社のホームページでお客様からのアイデアを募集し、商品開発に活かそうという活動をしているのですが、そこでお伺いしたいことがあります。
例えば、この商品はアイスクリームと一緒に食べたらおいしい、マーガリンを塗ったらおいしいといった意見がお客様から寄せられたとして、そのアイデアをそのまま商品化するというのは法律的に問題があるのでしょうか？
社内で開発に関係する部署の方に聞いても、「大丈夫なんじゃない？」といった曖昧な回答しか得られず、困っています。
是非とも、ご返答よろしくお願い致します。
（質問no.243 お名前：抜木さん 京都府 消費者問題カテゴリ）
当サイトからの回答
規約でアイデアの帰属先を明記して。
抜木さん、はじめまして。サイト管理人の北条です。
＞そのアイデアをそのまま商品化するというのは法律的に問題があるのでしょうか？
ホームページの募集ページに、寄せられたアイデアを基に商品化する旨、アイデアの諸権利が自社に帰属する旨明記して、それに相違する形でなければアイデアを送れない様にする仕組みを取り入れましょう。
＞大丈夫なんじゃない？」といった曖昧な回答しか得られず、困っています。
アイデアを送ってくれた消費者から異議（クレーム）がでなければ大丈夫です。
ですから、「大丈夫なんじゃない」という考えもありですが、将来起こりえるトラブルの可能性も考えて、それを予防する為の規約を整備しておく必要はあると考えます。
＞社内で開発に関係する部署の方に聞いても
開発部者は畑が違いますので、契約を扱う部署の担当者に相談するか、会社に顧問の弁護士さんがいれば、そうした事は弁護士さんの仕事ですので規約分の作成を依頼されて下さい。
もし、顧問の弁護士さんがいない場合は、契約書の作成に詳しい弁護士さんや行政書士さんにスポット的にでも依頼して作ってもらった方が良いでしょう。
回答者 ： サイト管理人 北条たかと この回答者の詳細はこちらをクリック