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車の修理を頼んだ工場と連絡が取れなくなりました。この工場を訴える事はできますか?


約1年前になりますが、彼女が車を壊してしまい、ある修理工場に依頼しました。

始めは、部品を新品にするか、中古にするか、等の電話でのやりとりでしたが、次第に連絡も来なくなり、こちらから電話しても出ない、繋がらない、が続いています。

たまに繋がり催促すると、忙しいからもう暫くかかる、とか月末までには、等と言われ既に4、5回すっぽかされています。故障箇所はエンジンで、当初オイルを吹いたので、恐らく今は錆付いてると思われます。

もう、そこでの修理は諦めますが、他の修理工場で依頼した時に、先の工場で修理して貰えなかった事で、発生した、必要以上の修理費用等は先の工場に請求出来るのですか?

その前にこの工場を訴えらるますか?

もめ事を起こしたくないと思い穏便に済ませたかったのですが・・・

(質問no.619 12.08/04 お名前:はらさん 福岡県  消費者問題カテゴリ


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当サイトからの回答

当サイトからの回答
訴える前に請求を出すのが良いでしょう。



はらさん、はじめまして。無料法律相談ネット・サイト管理人の北条たかとと申します。


>故障箇所はエンジンで、当初オイルを吹いたので、恐らく今は錆付いてると思われます。

きちんと修理してもらえない事については債務不履行(特に不完全履行)として、契約の解除や、損害が出た場合には、その因果関係の範囲内において賠償請求をする事ができます。

ですので、まずは損害が出ているかどうかの確認と、その損害と、先の修理工場の債務不履行に因果関係があるかどうかの確認が必要です。


>発生した、必要以上の修理費用等は先の工場に請求出来るのですか?

損害が発生しており、債務不履行との因果関係の範囲内であるならば、請求をする事は可能です。


>その前にこの工場を訴えらるますか?

相手方がはらさんの請求に応じない場合や事実関係を争う場合等は訴訟にならざるを得ませんが、まずは事実関係を整理し、請求する金額に応じて弁護士さんか認定司法書士さんに依頼をして請求の為の通知書を出してもらうのが良いでしょう。

それで相手方が請求に応じればそれはそれで問題無い訳です。

勿論、積極的に訴訟を避ける必要はありませんが、訴訟は最終的な手段ですので、まずは他に執れる手段を検討される事をお勧めします。


>もめ事を起こしたくないと思い穏便に済ませたかったのですが・・・

であるならば、訴訟ではなく、裁判所で行う話し合い・調停という手段もありますので、これを検討されるのも良いでしょう。


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回答者 : サイト管理人 北条たかと  この回答者の詳細はこちらをクリック



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