コンビニのゴミ箱にゴミを捨てに来たり、子供に罵声や奇声を浴びせたりする、挙動不審な女性がいます。
お忙しい中申し訳ございません。以下の件で一年前より大変悩んでおります…どうかお知恵をいただければと思います。
私は30代前半の女です。2年目に他県より主人の転勤で引っ越して参りました。私は日中パートとしてコンビニにて勤務しております。
約一年前に勤務中に起きた出来事です。
コンビニ店外に設置してあるゴミ箱に頻繁に家庭ゴミを捨てにくる40代半ばと思われる女性がおり、ゴミ捨てだけではなくたまに来店すると、一緒にいる子供に罵声や奇声を浴びせたり、挙動不審な面があるので、従業員一同その女性客は注意して見るようにしていました。
ある私が休日の日、他の従業員がその女性客がまた家庭ゴミを捨てているのを確認し、店長の指導の下、「家庭ゴミはご遠慮願えますか？」というような趣旨のお声掛けをしたそうなのですが、その女性客はひどく逆ギレし、大声で“自分は悪くない、他の客だってゴミ捨てている、いつも自分だけをマークしやがって”的な趣旨の内容を店内で騒ぎ立て、特に私のことを名指しし、なぜか主人の仕事先や他県から来ていること等プライベートな内容を大声で言いたい放題だったとのこと…。
翌日、その話を聞き大変驚くと同時に、やはり普通のお客様ではなかったのだと確信したのですが、なんとその翌日の勤務中、店外でその女性客が私を待ち伏せしていて、殴りかかるような勢いで罵声を浴びせてきて、店内に逃げ込むと追いかけてきて罵声をあびせられたのです。
レジカウンターをバンバン叩き、自分を散々正当化し、更には私の容姿を馬鹿にし、あまりのヒステリー状態に私はただただその女性を見続けておりました…。（この女性とは一度も話したことありません）その後店長に来てもらい、話を聞いたそうですが、自分を正当化するばかりで話にならずその女性客には帰っていただきました。
この女性はそれから来店することはなくなりましたが、店の隣の駐車場で私を待ち伏せしている様な行動をとったり、店の前を通過するときに低速でクラクションを鳴らしたりすることがあり、不快感や恐怖を覚えることが多々あります。
その女性と同じ色の車が通過するだかで動機がし、手が震えます。スーパー等駐車場でその女性の車があればそのスーパーをやめたり、逃げるような生活です。
しかし本日、スーパーに行くとその女性の車があり、普段なら行くのをやめるのですがどうしても用があり、もう一年になるし私には気付かないかも…という安易な気持ちで店に入ってしまったのです。すると悪寒を感じ、振り返ると凄い形相で私を睨み付けるその女性の姿がありました。
私は恐ろしく、でも平静を装い、そのまま買い物を続けたのですが、会計を終え袋詰めをしているといきなり横へ来て「このサイテー女！」と罵声を浴びせられました。私はそのまま袋詰めを続け店から出ようとすると後ろからついてきて、車の所まで追いかけてきたのです。
恐ろしくなって車内に入り、思わず主人に電話すると、その様子を見てまた車の横で罵声を浴びせてきました。私は家までついてこられるのではと思い、その女性が立ち去るのを車内で待ちました。女性は駐車場を数分ウロウロし、私が出ないのを知ってそのまま車で走り去って行きました。
まさか一年経ってこのようなことになるとは思わず、恐ろしさと怒りで涙が止まりませんでした。普通に会話できる相手ではありません、言葉を発すればすごいことになりそうなのでずっと黙って耐えてきました。明日にでもこの女性のいないところへ引越したいくらいの気持ちです…。
一度警察で相談しようとも思いますが、何か壊されたり暴力を受けてからではないと警察は親身になってくれないのではないかと思ってしまっております…。
対処法、他にどんな些細なことでも結構です、お力、お知恵、アドバイスいただければと思っております。上記はあまりに簡単にまとめております、うまく説明できずに申し訳ありません。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
（質問no.221 お名前：佐藤さん 山形県）
