プロバイダ契約の電話勧誘で一度は了承しましたが、やっぱり契約したくありません。どうなるのでしょうか？
ネット関連ではなく、契約についてです。ネット上でのやり取りではなく、電話でのやりとりなのでご相談に乗っていただけますでしょうか？
プロバイダーについての法律的な相談です。
私の不手際です。現在Aプロバイダーと契約しています。先々月Bプロバイダーから乗り換えの電話をいただきました。
その時は
1.契約は電話にて
2.2ヶ月の無料お試し期間あり
3.家族に了承を得る
ということを了解しました。
ところが、上記の件を全く忘れてまして、昨日ルーターの設定を変更する作業員の方から電話が来ました。記憶にない、と申したのですが、Bプロバイダーから本日電話がきて、上記3件を了承してもらった、という旨をお話いただき、私も思い出しました。
しかし解約したいと思ったのですが、「お試し」しないと解約はできないとのことでした。書類が送られてきたようですが、ダイレクトメールは捨ててしまいました。
このことはBプロバイダーには伝えてありません。
そこで質問なのですが、このまま放っておくとどうなるのでしょうか？
倫理的、人道的には自分でも許せない部分はありますが、作業員さんから電話が来てもキャンセルしたい、と伝え、Bプロバイダーさんから再度電話が来てもキャンセルしたい、の一点張りでしたらどうなるのでしょうか？
銀行引き落としやNTTとの合算などの書類も捨ててしまったようです ^^;
よろしくご指導賜ればと存じます。
長文失礼しました。
（質問no.603 12.07/16 お名前：佐々木さん 埼玉県 消費者問題カテゴリ）
当サイトからの回答
現在の段階で契約が成立しているかどうかです。
佐々木さん、はじめまして。無料法律相談ネット・サイト管理人の北条たかとと申します。
＞そこで質問なのですが、このまま放っておくとどうなるのでしょうか？
＞銀行引き落としやNTTとの合算などの書類も捨ててしまったようです ^^;
現在の段階で契約が成立しているかどうかメール文面から判断する事ができません。
捨ててしまったとの事ですが、既に契約書類を相手方に提出しおわっているならば、契約は成立していると考えられる為、契約内容に沿って解約手続きを進めていく事になるでしょう。（電話勧誘販売に関しては契約してからも一定期間、いわゆるクーリングオフが可能です）
＞そこで質問なのですが、このまま放っておくとどうなるのでしょうか？
契約が成立していなければ、相手方から契約を迫る電話が来る事になりますが、恐らくただの代理店ですから、あまりにもしつこいようならば会社名を尋ね（恐らく言わないと思いますが、番号を控えるだけでもしておきましょう）、本体に電話をして勧誘電話をしないよう求めるのが良いでしょう。
プロバイダには勧誘電話を止める為の窓口がありますので、ご自身で調べるか、総合案内番号にかけるかして下さい。
＞Bプロバイダーさんから再度電話が来てもキャンセルしたい、の一点張りでしたらどうなるのでしょうか？
キャンセルと言うよりも「検討の結、契約をしない」と伝えるだけで良いでしょう。相手方の勧誘を聞いただけで契約をしなければいけなくなる訳ではありません。
回答者 ： サイト管理人 北条たかと この回答者の詳細はこちらをクリック